Sursa poza si informatii: stiri.infomures.ro

Compania de Transport Public din Târgu Mureș a realizat în primăvara acestui an un studiu amplu de satisfacție a pasagerilor, în care peste 1.800 de călători au evaluat calitatea serviciilor oferite. Acest demers reprezintă un pas important în îmbunătățirea transportului urban, iar feedback-ul primit este esențial pentru dezvoltarea continuă a serviciilor.

În urma acestui studiu, au fost identificate atât aspecte pozitive, cât și zone care necesită îmbunătățiri. Printre punctele forte se numără parcul auto modernizat, care include aproape 150 de autobuze, dintre care 50 electrice și 38 hibride, contribuind astfel la reducerea emisiilor de carbon și la un mediu mai curat. De asemenea, implementarea sistemului de e-ticketing a simplificat procesul de achiziție a biletelor și a crescut eficiența serviciilor.

Cu toate acestea, există și provocări. Aglomerația din trafic și lipsa benzilor dedicate pentru transportul public afectează respectarea orarelor și frecvența curselor. Șeful de coloană al societății Transport Local SA, Balisz Istvan, a subliniat că, deși toate autobuzele sunt funcționale și parcul auto este complet refăcut, traficul intens din Târgu Mureș îngreunează circulația și respectarea programului.

În plus, pentru a răspunde nevoilor călătorilor, au fost introduse linii noi, precum linia 23B, care completează traseul liniei 23 spre Budiu Mic, și au fost implementate programe speciale în perioadele de vârf, cum ar fi festivalul VIBE din iulie 2025, când transportul public a fost intensificat pe timpul nopții.

În concluzie, deși există încă multe de făcut pentru a atinge standardele dorite, Compania de Transport Public din Târgu Mureș este pe drumul cel bun. Implicarea activă a călătorilor și feedback-ul acestora sunt esențiale pentru continuarea procesului de modernizare și adaptare a serviciilor la nevoile comunității.